ماجرای حذف بسته‌های بلندمدت و پرطرفدار اینترنت از ویترین اپراتورهای تلفن همراه، پس از کش و قوس فراوان، گلایه‌های گسترده مردم و فشار وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، به اینجا رسید که همراه اول و ایرانسل، این بسته‌ها را باز می‌گردانند.تجارت‌نیوز در مدت اخیر گزارش‌های مختلفی را در این مورد کار کرده است؛ برای مثال در یکی به خرید اینترنت موبایل از سایت پرداخت و در یکی دیگر به کاهش قیمت بسته های اینترنت موبایل.مخاطبان تجارت‌نیوز، نظرات خود را در این مورد با این رسانه در میان گذاشته‌اند.
به دادمان برسید
پیش از اعلام خبر بازگشت بسته‌های پرطرفدار، مخاطبان از گرانی بسته‌ها در شرایط اقتصادی و وضعیت موجود کشور شکایت داشتند و خواهان کمک وزارت ارتباطات برای تغییر این وضعیت بودند.– «این چه طور قانونی هست که منافع و حقوق یک ملت را فدای یک نفر یا فرض یک شرکت می‌کنه این مردم کجای این میدانن. هرکاری دلشان می‌خواد میکنن. بیا مطالبه حقوق خودت کن از کی؟…»– «این چه وضعشه. من ۳۰۰۰۰ هزار تومن دادم ۹ گیگ نت گرفتم (همراه اول). بعد ۹ روز پیام اومده بسته اینترنت شما به پایان رسید به خدا قسم نه اینستاگرام دارم نه تلگرام. فقط روزی نیم ساعت تو سایت اخبارها رو دنبال می‌کنم .واقعا متاسفم برای همچین کشوری با این دو تا اپراتورش.»– «آقای جهرمی وزیر محترم باید همراه اول و ایرانسل را جریمه سنگین کنید تا درس عبرت بشه، آخه تو این مملکت کسی نیست به داد ملت برسه.»– «بسته های اینترنتی ایرانسل دیگه بسته شش ماهه و سه ماهه و یکساله نداره، بجاش پانزده روزه، یک هفته ای، یکماهه و ساعتی گذاشتن و یک و سه ماه داره، اونم ساعت براش تعیین کردن. فقط یک بسته هورا هم گذاشتن، فقط ۱۰ گیگ اونم با حجم کم سه ونیم گیگ می‌ده، شانزده تومن، زودی هم تموم میشه، با حجم کم و سرعت کم. نمی‌د‌ونم این همه پول رو از مردم می‌گیرن چه جوری میخورن، اصلا از این بسته های اینترنتی راضی نیستم.»– «این چه جورشه، یک آدم به طور معمولی برای یک ماه به ۲۰ گیگ اینترنت نیاز داره که تازه قیمتش تا ۵۰ هزار تومان هم می‌رسد، برید ببینیند توی شهر نیویورک ایالات متحده امریکا کلا اینترنت رایگانه و مردم برای استفاده از اینترنت نباید هزینه ای بپردازند…»– «من روزی ۱گیگ مصرفم هست، بعدشم با این همه گرونی هم جای خودش، ماهی ۳گیگ رو کجای دلم بزارم. هی میگن از سایت خرید کنید ولی از ترس کلاه برداری که سرم اومده، چطوری جرأت کنم دوباره استفاده کنم.»– «آخه مملکتی که وزیر ارتباطاتش این باشه، بهتر از این نمی‌شه، شما دنبال مقصر می‌گردین نگا کنید اپراتورها از وزیر حرف شنوی ندارند که هیچ بلکه برای مسخره کردنش عمدا این کارها رو انجام می‌دن.»– «این کار رو کردن که مشترکین دائمی هم مجبور بشن اول پول بسته رو بدن بعد استفاده کنند. شما وقتی از سایت بسته میخری باید از طریق کارت بانکی و رمز دوم همون موقع پول بسته رو پرداخت کنید. تازه جالب اینجاست که تمدید خودکار هم نداره و به محض تموم شدن بسته تعرفه آزاد براتون حساب میشه و اگر شما بخوای پول تعرفه آزاد برات نیاد باید بسته مورد نظر خودتو رزرو کنی تا به محض تموم شدن بسته فعال بسته رزرو فعال بشه. در واقع دارن جلو جلو پول می‌گیرن از مردم. واقعا خوب بلدن چجوری جیب مشترکینشون رو خالی کنن.»– «شما یا نمی‌دونید یک گیگ چیه یا می‌دونید به روتون نمی‌یارید. چه وضعشه، باید مثل آب و برق و گاز، اینترنت هم در دسترسمون باشه، تازه باید ارزون هم باشه، این پولایی که برای خرید اینترنت به چشم شما نمی‌خوره، به چشم ما می‌خوره…»– «آقای آذری جهرمی تو رو خدا خودت کمکمون کن، آخه این چه وضعشه؟ کی با 1 گیگ، دو گیگ می‌تونه سر کنه، اونم نوشتن یک ماهه، ما دو گیگ رو نهایت تو 8 روز بتونیم مصرف کنیم، این عادلانه نیست بخدا.»– «واقعا حالا اونا رو هم جریمه کردین، چی برمی‌گرده سر جاش؟ کجاست اون همه وعده که می‌دادین؟ بورس که کلا ترکید، قیمت دلار دیگه بدتر، درد ما که یکی دوتا نیس…»– «تعیین جریمه ای ناچیز به نسبت افزایش درآمد این دو اپراتور، به معنای این است که با باج دادن می‌توانند به گرانفروشی ادامه دهند. حکم باید به نحوی صادر شود که باز دارنده باشد. اما متاسفانه چنین نیست زیرا می بینیم وضع هیچ تغییری نکرده و گرانفروشی همچنان ادامه دارد. در سایت هم وضع بر همین منوال است.»– «این شرکت های مخابراتی، چندین ساله مثل خودروسازی ودیگر معضلات جامعه ما مثل بختک افتادن بجون مردم،ک سی هم نیست رسیدگی کنه. هر طوری دوست دارن تعرفه می‌زنن با دروغ و دغل یه بسته اینترنتی رو قالب میکنن به مردم… مثلا می‌نویسه فلان گیگ یک ماهه، وقتی فعال می‌کنی تازه می‌فهمی چه کلاهی سرت رفته…»– «بله درسایت همراه اول انواع بسته ها است ولی هر بسته را باید با تراکنش خرید، حالا خط ثابتا بسته اینترنتی بخرن یا تراکنش بخرن، این چه مسخره بازیه در آوردین، از شرایط آموزش مجازی دانشگاه‌ها و مدارس، دارین سواستفاده می‌کنید، یه مردم رو توپ کردین انداختین وسط، وزیر ارتباطات پاس می‌ده به اپراتور، اپراتور پاس می‌ده به وزیر، بسه دیگه.»– «اگه قیمت رابه اوایل ماه‌های قبل برگردانند خوب است، چون واقعا توان خرید این جنین بسته هایی کار هر کس نیست، قیمت رابه قبل برگردانید.»– کدوم سایت؟ اسمن تو سایت هست، رسمن اصلن امکان خرید نیست، من ۴ساعت تمام، ۴ساعت تمام بعد از زدن دکمه خرید همراه اول صبر کردم، هیچ عملیاتی انجام نشد. عوضش امنیت داریم تو مملکت، نمی‌خوریم، نمی‌پوشیم، اینترنت نداریم، مریض نمی‌شیم، نفس نمی‌کشیم، عوضش امنیت داریم.»
پس پولمان چه می‌شود؟
مخاطبان تجارت‌نیوز در مورد خبر بازگشت بسته‌ها نیز نظرات متفاوتی دارند؛ برخی راضی هستند و گروهی گلایه دارند که تکلیف پولی که این مدت هزینه کردند چه می‌شود.– «من امروز از همراه اول بسته یکساله خریدم. خلاصه اینکه خبرتون گره گشا بود و بسته های بلندمدت همراه اول برگشتند.»– «اینها را برگردانده اند ولی قیمت های سایت ارزانتر از اپلیکیشن همراه من هست، این رو حتما اطلاع رسانی کنین، بعضی ها نمیدونن فکر میکنن درست کردن قیمت هارو.»– «من این ماه رو ۱۰۰ تومن دادم بسته واسه یه ماهه، آخه به چه دردم می‌خوره؟ یه ماه که زود می‌گذره. لااقل ۳ ماهه بود، می‌صرفید. چرا پولی که کار می‌کنیم، عرق می‌ریزم از صبح تا شب بریزم تو جیب اپراتورها؟»– «من تا حالا تو این چند وقت ۱۸۰هزار تومان شارژ اینترنت کردم، یک ماهه. یعنی ماهی ۹۰هزارتومان شارژ کردم. من پولما می‌خوام. چقدر زوره که ۹۰تومان بدهی ۷۰گیگ بخری، ولی باید تو ۳۰روز استفاده کنی.»– «با این مقاومت که این دو تا اپراتور که از خودشون نشون می‌دن، نه تنها بسته ها از ماه دیگه گرون تر می‌شن که پول و حجمی که ازمون دزدیده شده هم برگشت نداره برامون ….من همیشه بسته سه‌ماهه ۲۴ گیگ می‌خریدم تازه کلی هم اضافه می‌آوردم اما این دفعه آخر بسته سه ماهه رو در عرض یک ماه تموم کرد با وجود اینکه من ۱۸ روز کلا گوشی نداشتم و عملا از از نتم استفاده نکردم.»– «اصلاً چرا محدویت زمانی در مصرف نت وجود داره، نتی که بنده خریداری کرده ام هزینه آن را نیز پرداخت کرده ام، پس به چه حقی برای مصرف من محدودیت، زمانی گذشته؟ یا باید هزینه اضافه را برگردانند یا اجازه مصرف نت باقی مانده را بدهند.»
تغییری نکرده؛ بسته‌ها را ارزان کنید
گروهی از مخاطبان تجارت‌نیوز نیز معتقدند شرایط نسبت به قبل تغییری نکرده است و البته قیمت بسته‌های اینترنت نیز باید به حالت قبل بازگردد.– «بسته های قدیمی رو می‌خوای بخری، پیام برات میاد که در حال حاضر امکان خرید وحود ندارد. هر دو تا اپراتور حتی از تو سایت و اپلیکیشن های آپ و تاپ، کلاه گذاشتن سر مردم، اونم چه کلاهی.»– «ولی امروز ۲۸ مرداد، من از دیشب هرکاری می‌کنم بسته یک ماهه ترکیبی همراه اول فعال کنم، می‌نویسه درخواست شما با مشکل روبرو شد. از طریق اپلیکیش ک اصلا نمی‌شه خرید. بسته های ایرانسل‌ام ک همه ایران دیگه متوجه شدن چطوریه.»– «من بسته هشتاد و سه چهار تومنی خریدم، قبل از اینکه قطع بشه بسته ها، الان که آمده زده ۲۶ گیگ نت دارم، اما نمی‌ذاره استفاده کنم ازش.»– «بسته ها برگشت ولی همراه اول نرخ بسته های قدیمی را افزایش داده یعنی باز هم اون قیمت قبل از گران شدن نیستن و باز هم مردم مجبورن گرانتر از قبل، پول بپردازن. مثلا قیمت بسته ۳۵گیگ سه ماه قبل ۷۸۰۰۰ تومن بود الان شده ۹۹۰۰۰تومن. عملا خوشحالی بی معنیه.»– «اینترنت باید رایگان در اختیار مردم قرار داده می شد، ما مردم مظلوم ایران باید ناراحت گران شدن بسته اینترنتی باشیم.»
