براساس این گزارش ساکنان و گردشگران می توانند درصورت مشاهده هرگونه بی توجهی و یا تخلف در زمینه رعایت ضوابط بهداشتی در سطح شهر و معابر، بازارها، مراکز تجاری، هتل ها و مراکز اقامتی ، مراکز پذیرایی و خدماتی و ناوگان حمل و نقل شهری ، ازطریق سامانه ۱۳۷ شکایت خود را مطرح کنند تا بازرسان بهداشتی درکوتاه ترین زمان ممکن به این شکایات رسیدگی کنند.
لازم به ذکر است ازابتدای شیوع همه گیری کرونا د رجهان، کارشناسان بهداشتی، رعایت فاصله اجتماعی ، توجه فردی به ضوابط بهداشتی ازجمله شست و شوی مکرر دست ها و استفاده ازماسک ، اجتناب از تردد های غیر ضروری و کاهش حضور افراد در فضاهای عمومی شلوغ را از مهمترین عوامل موثر بر کنترل این بیماری عنوان کرده اند.
