درگاه ملی صدور مجوز از ۲۳ آذرماه قطع بوده و همچنان علت قطعی آن توسط ثبت احوال اعلام نشده است.
در شرایطی که به دلیل شیوع ویروس کرونا در کشور، یکی از راه‌های جلوگیری
از گسترش این ویروس، رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی است، دولت الکترونیک و
ارائه خدمات به صورت غیر حضوری یکی از اقدامات لازم برای پیشگری محسوب
می‌شود.
اما درگاه ملی مجوزهای کشور از تاریخ ۲۰ آذرماه قطع و از دسترس خارج شده است.
طبق اطلاعیه‌ای که روی سایت درگاه ملی مجوزها قرار گرفته، به دلیل قطعی و
عدم ارائه سرویس از سوی ارائه‌دهندگان سرویس پایه امکان ثبت درخواست مجوز
از طریق این سایت از سه‌شنبه ۲۳ آذر وجود ندارد.
در این اطلاعیه هیچ اشاره‌ای به آغاز صدور مجوز و ارائه سرویس از طریق این درگاه نشده است.
ثبت‌احوال نیز تاکنون دلیل روشنی برای قطعی این سامانه و تبین مشکل پیش‌آمده بیان نکرده است.
درگاه ملی مجوزهای کشور که با هدف تسهیل صدور مجوزهای کسب‌‌وکار،
شفافیت، عدالت و حذف مقررات دست‌وپاگیر شروع فعالیت می‌کرد، پنج روز است که
امکان ثبت‌نام برای درخواست مجوز کسب‌وکارهای جدید را از دسترس خارج کرده
است.
مالکی، رئیس دفتر درگاه ملی مجوزهای کشور در همین خصوص می گوید: دلیل
قطعی را از سمت سازمان ثبت‌احوال کشور است و به‌رغم پیگیری‌های این نهاد
در چند روز گذشته، پاسخی از سمت ثبت‌احوال دریافت نکرده است.
استعلام از ثبت‌احوال و سازمان امور مالیاتی برای اطلاع از سوءپیشینه و
وضعیت پایان خدمت از اصلی‌ترین استعلاماتی است که از سوی این درگاه برای
بررسی درخواست مجوز گرفته می‌شود و با قطع شدن ارائه استعلام ثبت‌احوال
عملاً ثبت‌نام برای درخواست جدید امکان‌پذیر نخواهد بود.
امیر سیاح رئیس مرکز ملی مطالعات پایش و بهبود محیط کسب و کار وزارت
اقتصاد و دارایی در گفت و گو با باشگاه خبرنگاران جوان گفت: این موضوع را
باید از ثبت احوال و اتاق اصناف پیگیری کنید.
